ВОЗВРАТ

ИНФОРМАЦИЯ О ВОЗВРАТЕ
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА

Вы можете вернуть изделие надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения заказа при покупке в интернет-магазине и в течение 14 дней с момента покупки в нашем Шоуруме, если вещь не подошла вам по размеру, цвету, фасону или форме.
Возврат изделия надлежащего качества проводится, если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек.
При возврате в интернет-магазин обработка занимает до 10 рабочих дней с момента получения возвратной посылки. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА

ДЛЯ ТЕХ, КТО ПОКУПАЛ В ШОУРУМЕ:
Вы можете вернуть неподошедший товар в течение 14 дней после совершения покупки.
Для этого Вам необходимо связаться с нами в Инстаграмм/ или Whats app(там где мы с вами общались ранее).
Варианты возврата:
1. Через пункт выдачи CDEK ( стоимость доставки возврата оплачивает покупатель)
2. Можно самостоятельно вернуть товар в нашем Шоуруме в Москве, при этом необходимо обязательно согласовать день приезда по телефону +79670404774.


ДЛЯ ТЕХ, КТО ОФОРМЛЯЛ ПОКУПКУ ОНЛАЙН(через сайт, через Инстаграмм, или через whats app)



  1. Написать нам, туда где мы вели с вами переписку ранее, и сообщить, что вы хотели бы оформить возврат.
2. Бережно и тщательно упаковать товар во избежание повреждения.

3. Отправить товар курьерской службой СДЭК (оплата доставки, при возврате товара надлежащего качества, производится за счёт покупателя).

4. После получения мы полностью проверим товар и проинформируем вас о вашем праве на возврат. Мы произведём возврат насколько это возможно быстро. Но в любом случае, срок зачисления денежных средств зависит от вашего банка-эмитента.

5. Возврат не осуществляется, если товар был в употреблении после открытия упаковки или был повреждён.



Made on
Tilda